私たちはサンシャインシティを始め、官庁、オフィスビル等で受付、総合案内、館内放送などを行っています。
メインの仕事となる受付の仕事では、迷子の対応や落し物処理、お客様からのお声など様々な出来事が起こりますが、お客様に「ありがとう」とおっしゃっていただいた時など「この仕事を していて良かったな」と心から思います。
私たちは、それぞれのビルの顔となり、お客様により一層ご満足いただけるサービスを心がけて毎日の接客を行っております。ぜひ私たちの笑顔を見にきてください。
(1)入社のきっかけは？
人と関わる仕事に就きたいと思っていて、学生時代によく通っていたサンシャインシティでのインフォメーションの求人があったので応募しました。
(2)仕事のやりがいは？どんな仕事ですか？
仕事のやりがいを感じる時は、お客様に「何でも知っていてすごいね、ありがとう。」と言われ少しでもお客様の役に立つ事が出来た時です。主な仕事はサンシャインシティ館内のご案内、迷子保護や捜索など。
(3)職場の雰囲気は？
職場の雰囲気はとても良く、スタッフ同士、年齢に関係なくとても仲が良いです。
(4)学生さんのみなさんへメッセージをお願いします！
私がこの職場に就職して良かったと思う事の１番は職場環境です。スタッフ同士本当に仲が良く、先輩も後輩も優しい方ばかりで毎日楽しく働くことができます。そして、休みや残業についてもしっかり整っていて自分の時間を使いやすいと思います。
(1)入社のきっかけは？
人と接する仕事がしたいと思っていて、入社する前からサンシャインシティにはよく来ていました。その時にインフォメーションを利用し、丁寧で分かりやすい接客をしてもらえて、私もここで働いてみたいと思ったのがきっかけです。
(2)仕事のやりがいは？どんな仕事ですか？
主な仕事内容としては、お客様が探している商品がどの店舗で取り扱っているのかをお調べしたり、各施設のご案内、イベント、アミューズメントなどの詳しい内容についての問合せが多くあります。電話対応ではお客様の顔が見えない分、特に声のトーンを意識し、お客様に寄り添うような接客を心がけています。お客様が求めているものを素早く理解し、提供できた時「ありがとう」、「分かりやすい」などの言葉がとても嬉しくやりがいを感じます。
(3)職場の雰囲気は？
とても和やかな雰囲気の職場だと思います。スタッフや皆さんが優しく、分からない事や自分の意見が言いやすい環境が整えられていると思います。
(4)学生さんのみなさんへメッセージをお願いします！
初めは覚える事が多くて大変だとは思いますが、周りの先輩たちがしっかりサポートしてくれるので安心して下さい！慣れればお客様と色んな会話を楽しむこともできます！
(1)入社のきっかけは？
幼い頃からよく訪れていたサンシャインシティで、お客様に１日楽しんでいただけるようお手伝いが出来れば、と思い入社しました。
(2)仕事のやりがいは？どんな仕事ですか？
迷子さんの捜索等で館内放送した際、解決したという連絡があるととても嬉しいです。お客様に安心して楽しんでいただけるようサポートができた時に、とてもやりがいを感じます。
(3)職場の雰囲気は？
スタッフ同士、情報を共有したり対応を引き継いだりという事が多いので、様々な面において協力的で和やかな雰囲気です。
(4)学生さんのみなさんへメッセージをお願いします！
毎日幅広い世代のお客様と接する中で、沢山の学びがあるお仕事です。ぜひ一緒に頑張りましょう。
(1)入社のきっかけは？
子供のころから慣れ親しんだサンシャインシティで、前職の接客の経験を生かした仕事をしたかったからです。
(2)仕事のやりがいは？どんな仕事ですか？
現在は、総務人事課に所属しています。インフォメーションに係る所では、新卒採用のサポートを担当しています。サポートする際は、インフォメーションでの経験だけでなく、その後に所属した人材サービス事業部や現在の総務部で得た知識や経験を活かし、かつて携わったインフォメーション業務をサポートできることにやりがいを感じます。
(3)職場の雰囲気は？
二度の産休・育休を経て職場復帰し、短時間勤務制度を利用しています。子供の体調不良などで急に休むこともありますが、周りの方にサポートしていただいているお陰で働くことができています。また、先輩ママさんもいるので、色々とアドバイスをもらえたりとても良い雰囲気です。
(4)学生さんのみなさんへメッセージをお願いします！
アール・エス・シーに入社すると、インフォメーション業務で得た知識や経験を武器に、様々な職種を経験することができます！ぜひ一緒に働きましょう！！
受付ってどんなお仕事ですか？
