受付業務

複合施設や大手企業の受付業務をはじめ、電話対応業務や館内放送業務、館内アテンド業務などを行います。
スタッフの教育に力を入れており、定期的に接遇研修や英会話研修など様々な研修を実施しております。

サンシャインシティを始め、複合施設のインフォメーションセンターでのご案内業務がメインのお仕事です。迷子の対応や落し物処理、お客様からのお声など様々な出来事が起こりますが、それぞれのビルの顔となり、お客様により一層ご満足いただけるサービスを心がけて毎日の接客を行っております。

店舗への問合せ、企業への取り次ぎ、イベントの問合せ対応などがメインのお仕事です。電話対応ではお客様の顔が見えない分、声のトーンを意識し、お客様に寄り添うような接客を心がけています。

新店の情報やイベント情報を放送し、ご来館いただいたお客様の楽しんでいただける情報を提供するのがメインのお仕事です。時にはお呼び出しや迷子の放送も行い、困っているお客様のサポートをすることもあります。お客様に安心して楽しんでいただけるようサポートができた時に、とてもやりがいを感じます。

館内を巡回し、迷われているお客様をご案内する等、お客様の様々なニーズにお応えすることがメインのお仕事です。